Права пассажира на лайнерах и рельсах: как вернуть деньги и услуги при задержках и отменах
от 23.02.2026
Представьте, вы пришли в аэропорт, а ваш рейс вдруг исчез из расписания или задерживается на несколько часов. Казалось бы, билет невозвратный — но это не спасает авиакомпанию. Роспотребнадзор напоминает: при отмене или серьезной задержке рейса пассажир может требовать полный возврат денег. Любая отмена, изменение маршрута или рейс вне расписания считается вынужденной ситуацией, и это дает законное право вернуть потраченные средства.