На фоне роста мошеннических схем в финансовой сфере некоторые микрофинансовые организации (МФО) начали применять особенно тревожную практику — оформление микрокредитов без согласия граждан. Деньги поступают на карту, а следом — звонок с «требованием вернуть долг». Эксперты предупреждают: это не случайность, а отработанная схема давления.
Как работает схема
Сценариев — как минимум два.
В первом случае на карту поступает сумма, которую человек не ждал. Через некоторое время ему звонят, представляются сотрудниками МФО и требуют вернуть якобы оформленный займ — с процентами.
Во втором варианте звонок следует почти сразу после зачисления средств. «Оператор» благодарит за оформление микрокредита и, услышав удивление, предлагает его «отменить». Для этого присылается код — и человека просят его продиктовать. На деле это не отмена, а подтверждение займа.
Что делать, если деньги уже поступили
Эксперты советуют: не вступайте в диалог с представителями МФО. Их цель — убедить, что вы «всё подписали», и подтолкнуть к действиям, которые юридически будут означать согласие на кредит. Не нужно ничего объяснять, оправдываться или пытаться выяснять обстоятельства.
Если звонки всё же поступают, отвечайте коротко: вы займ не оформляли и намерены обращаться в полицию и Банк России. Не соглашайтесь ни на какие «варианты урегулирования», не называйте коды, даже если собеседник уверяет, что это нужно для отмены операции.
Полученные средства нельзя тратить. Вместо этого необходимо обратиться в банк и подать заявление об ошибочном зачислении. Это можно сделать в отделении или через онлайн-сервис поддержки.
Куда жаловаться
Параллельно следует направить обращения в надзорные и правоохранительные органы:
-
Банк России
-
Роспотребнадзор
-
Полицию и прокуратуру
Во всех заявлениях важно указать, что вы не обращались за займом, договор не заключали и готовы вернуть полученные средства, если потребуется. Всё это можно сделать через официальные сайты ведомств.
Почему это стало возможным
Причиной массового распространения подобных схем, по мнению специалистов, стали утечки персональных данных, включая банковские реквизиты. Источниками таких утечек могут быть не только банки и МФО, но и различные онлайн-сервисы, где вы когда-либо оставляли данные карты.
Поэтому, если есть подозрения, что карта могла быть скомпрометирована, её следует немедленно перевыпустить. Это поможет снизить риски и заблокировать повторный доступ к вашим средствам.
Больше новостей вы найдете на нашей страничке в телеграмм, подписывайтесь!
